Plano de Contingência: Covid-19

Plano de  Contingência

A NCN AUTOMÓVEIS segue as últimas recomendações das Autoridades de Saúde e do Estado Português, na adoção de medidas de contenção à propagação do vírus COVID-19.

Conter o vírus é uma missão individual de cada um de nós e também as organizações devem pautar-se por condutas defensivas. A situação é grave e requer a máxima atenção de todos, de modo a evitar uma situação de contágio que pode colocar em causa a vida de qualquer um de nós.

Receção de veículos

Solicita-se a todos os nossos Clientes que não enviem viaturas para manutenção ou reparação que não estejam combinados ou agendados previamente via telefone ou email.

Atendimento ao balcão

O espaço habitual de atendimento está encerrado, pelo que só será fornecido material a quem o tenha solicitado previamente via email ou telefone. O cliente deverá aguardar na porta de entrada e aguardar as nossas instruções para entrega do material previamente requisitado.

Área comercial

Gestores de clientes, estarão disponíveis para atender cada um dos clientes por telefone e ou email, foram canceladas todas as reuniões, deslocações e contactos presenciais.

Fornecedores

Todas as reuniões presenciais estão canceladas. O contacto será via telefone ou email.

Assim e em resumo: pode continuar a ligar-nos pelos números de telefone habituais e se preferir pode entrar em contacto connosco via email. As nossas lojas continuam abertas para o servir com a maior segurança possível.

Agradecemos a compreensão e colaboração de todos esperando que tudo volte à normalidade num futuro muito próximo.